北京火星人集成灶控制面板失灵【维修服务电话】

　　一、集成灶灶具常见故障有哪些

　　1、黄焰、红焰、离焰

　　正常情况下，火焰颜色为蓝色，火焰颜色或者形态的变化有时是一个信号，值得重视：

　　黄焰：一般是风门没调节好、火盖位置不正确或者火孔堵塞造成的，只需检查对应位置即可;

　　红焰：一般是气候潮湿引起的，可放心使用，随着空气湿度的降低，火焰会恢复正常;

　　离焰：调节风门即可。

　　2、控制面板失灵或者不亮

　　一般都会有应急按钮的，在控制面板失灵时可以启动，比如像火星人消毒柜配置在消毒柜抽屉内部右侧，蒸箱配置在下门框右侧低端。至于其他品牌，可以在购买的时候询问清楚。

　　二、集成灶需要定期清洗吗

　　一般来说，集成灶拥有超强吸油烟能力和特氟龙不沾油油网的双重配置，产生和堆积的油渍本身不多，无需每天进行清洁，定期打理就行。具体的清洁时间还是要根据家庭开火的情况来说，有些家庭一个月不见得开次灶，清洗频率自然可以低些。

　　三、集成灶怎么清洗

　　1、清洁燃烧器火盖的火孔

　　在使用过程中，如果发现火焰参差不齐或个别火孔没有火焰时，那肯定是出现火盖堵塞的情况了。出现这样的情况，就要及时对火盖的火孔进行疏通清理。待燃烧器冷却后，及时取下火盖，用钢针清除火孔内的污物和积碳。不可用水直接冲洗火盖(因为水泡会暂时堵塞火孔)，也不要用较硬的物体擦拭燃烧器表面，这样会造成黑色表面釉质无法修复的损坏。

　　2、清洁集成灶消毒柜内部

　　及时擦干底盘上的积水和食物架上的污物，定期对消毒柜进行维护。集成灶大多为侧吸下排风结构，油点自然集聚在机体最下部，油污粘附的速度慢，一般在使用二年左右，就要对机体进行清洗。

　　3、清洁集成灶的锅架

　　用柔软的毛刷清除燃烧器底座表面、点火针及热电偶保护针表面的污物。避免使用颗粒状清洗剂(去污粉)、钢丝球或刀子等清除燃烧器上残留的顽固污渍，否则的话，可能会破坏点火针和热电偶熄火保护针，从而导致集成环保灶的安全装置发生故障或部件的表面受到磨损，从而直接影响集成灶的使用寿命。

　　4、清洁集成灶的表面

　　用柔软的纱布和肥皂水(或专用清洁剂)来清洗、保养台面。勿用颗粒状清洁剂或钢丝球清洁台面，这样会导致不锈钢表面产生划痕，影响灶具的美观。

　　5、清洁吸油烟通道

　　清洁吸油烟通道，要使用适宜除油剂来清洁。先启动油烟机的低速档，然后喷洒除油剂，使其吸入油烟通道，污垢便会被吸入的除油剂分解后流入接油盘。

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